"Rosner zeigt, wie man Kunden besser einschätzt, individueller betreut und erfolgreicher zum Kauf motiviert." Marketing Journal Jeder Kunde ist König, und keiner gleicht dem anderen. Trotzdem läÃt sich mit etwas Menschenkenntnis der Kunde besser einschätzen,individueller betreuen und damit leichter zur Kaufentscheidung führen. Rosner beschreibt die 42 wichtigsten Persönlichkeitstypen und wie man mit ihnen umgeht.
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