Bruno Maietta con questo manuale ha voluto dare a tutti un aiuto per rendere più efficace la comunicazione in ogni tipo di relazione interpersonale. Con parole semplici, in modo leggero e a volte divertente, ha scritto un libro che istruisce senza appesantire. Consultandolo all'occorrenza, il lettore potrà scoprire, grazie a esempi pratici e illustrazioni, come migliorare le proprie capacità comunicative per creare delle relazioni interpersonali più soddisfacenti. Oggi si comunica sempre meno ed è sempre più diffìcile farlo in modo efficace. Incomprensioni e malintesi sono la causa della fine di tanti rapporti; in famiglia e nei luoghi di lavoro ci si sente sempre più soli e le relazioni diventano ogni giorno più fragili. La capacità di ascoltare, di comprendere, di accettare e di confrontarsi, aprendo se stessi all'altro, è diventata una qualità rara.
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