I sistemi informativi sono il cuore di qualsiasi azienda od organizzazione. Negli ultimi anni, sia per l'interconnessione sempre più presente fra le nazioni, dovuta alla globalizzazione, sia per l'avvento di nuove tecnologie, è in essi in atto una vera e propria rivoluzione. Il libro si propone di presentare in modo esaustivo, ma allo stesso tempo sintetico gli aspetti più importanti dei sistemi informativi, considerando sia le componenti tecnologiche, sia quelle economico-organizzative, sia la fondamentale componente delle risorse umane. Per questo motivo, il libro presenta i vari elementi, dalla tecnologia ai processi, all'organizzazione ed ai ruoli delle risorse umane, entro capitoli dedicati ma collegati da un percorso comune. Non manca la definizione precisa dei concetti legati ad alcune sigle di uso corrente, come, ad esempio, la SOA ed il Grid Computing, il ROI ed il TCO. Un'ampia bibliografia è presente per le varie tematiche trattate. Inoltre il libro presenta metodologie ed esempi applicabili praticamente non solo alle grandi aziende, ma anche alle piccole e medie imprese, vero cuore del tessuto produttivo italiano.
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